Ostatnia aktualizacja: 30 czerwca 2026 r.
Niniejsza strona stanowi spełnienie obowiązku informacyjnego wynikającego z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO). Zasady przetwarzania danych opisujemy szczegółowo w Polityce prywatności.
1. Administrator danych
Administratorem danych jest Kamil Kwapisz Consulting, Żupnicza 26/47, 03-821 Warszawa, NIP: 7010988206. Kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@agenciglosowi.pl.
2. Prawa osób, których dane dotyczą
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu - możesz uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane oraz otrzymać ich kopię.
- Prawo do sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym") - w przypadkach przewidzianych przepisami możesz żądać usunięcia danych.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz żądać wstrzymania przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
- Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie i przekazać je innemu administratorowi.
- Prawo do sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu na prawnie uzasadnionym interesie oraz przetwarzaniu na potrzeby marketingu.
- Prawo do cofnięcia zgody - w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej cofnięcia.
3. Jak zrealizować swoje prawa
Aby skorzystać z powyższych praw, napisz do nas na adres kontakt@agenciglosowi.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania. W uzasadnionych przypadkach termin ten może zostać przedłużony.
4. Skarga do organu nadzorczego
Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.
5. Umowa powierzenia przetwarzania
Świadcząc usługi asystenta głosowego AI, przetwarzamy dane osób dzwoniących w imieniu naszych klientów. W takiej relacji klient pozostaje administratorem danych, a my działamy jako podmiot przetwarzający. Standardowo dostarczamy gotową umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych w ramach pakietu wdrożeniowego.
6. Bezpieczeństwo i lokalizacja danych
- stosujemy zasadę minimalizacji danych - przetwarzamy tylko dane niezbędne do realizacji usługi (np. imię, numer telefonu, termin);
- dane przechowujemy na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej;
- stosujemy adekwatne środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem;
- dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby i zaufani podwykonawcy związani odpowiednimi umowami.
7. Kontakt
Masz pytania dotyczące przetwarzania danych? Napisz na kontakt@agenciglosowi.pl lub skorzystaj z formularza na stronie Kontakt.